livraison
8. La livraison
Nous livrons partout en France, Europe et Amérique du nord.
8.1 - Règles générales
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande La livraison est effectuée, selon le
choix de DESSIN MODERNE DU JAPON, par les services de la Poste, colissimo recommandé, remise contre signature.
Toute livraison est réputée effectuée dès la remise du produit par DESSIN MODERNE DU JAPON au transporteur quel qu'il soit.
8.2 - Livraison par Colissimo Suivi Recommandé de la POSTE
La livraison de votre commande sera effectuée (délai annoncé par la Poste) en 48h à compter de son expédition par DESSIN MODERNE DU JAPON en fonction de la
disponibilité du produit acheté.
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande.
Lors de la remise du colis, le Client signera un bordereau de distribution (papier ou électronique) confirmant la bonne réception du colis. En cas d'absence, le
Client ou le destinataire du produit commandé recevra un avis de passage qui lui permettra de retirer les produits commandés au bureau de poste désigné et ce, durant un délai de quinze
jours.
Lors de la livraison, le Client est tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste, l'état de la marchandise. Dans l'hypothèse où le Client aurait un
quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il devra immédiatement :
- refuser la marchandise en constatant l'anomalie auprès du livreur (l’échange ou le remboursement de marchandises endommagées pendant le transport n'étant possible
que sur présentation de ce constat) et appliquer la procédure Colissimo (voir sur le site de la Poste).
- signaler à DESSIN MODERNE DU JAPON le problème dans un délai de 24 heures à compter de la signification des dommages au bureau de Poste
8.3 Délais de livraison (délais compris entre départ de la boutique et sa livraison)
Selon le mode d'expédition voici les délais de transport :
- Colissimo Suivi de la POSTE : délai moyen annoncé 48 heures
Ce délai est communiqué à titre indicatif par les différents prestataires. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages intérêts, retenue ou
annulation de la commande par le Client.
En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L 121.20.3 du Code de la Consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai
maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où le Client a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix. Faute de livraison à l'expiration de ce délai, le Client
aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu’il a versées, à
l'exclusion de toute autre indemnisation.
8.4 Livraison à l’international
Pour toute livraison à l'international, le client devra acquitter les droits de douanes , TVA ou autres taxes dues à l'occasion de l'importation des produits dans
le pays du lieu de livraison.
Les formalités qui s'y rapportent sont également à la charge exclusive du client , sauf indication contraire. Le client est seul responsable de la vérification des
possibilités d'importation des produits commandés au regard du droit du territoire du pays de livraison.